Functie: Uitvaartverzorger

32-38 uur, MBO/HBO-niveau

Als uitvaartverzorger ben je de steunpilaar voor nabestaanden vanaf het moment van overlijden tot en met de dag van de uitvaart.

Je adviseert, inspireert en regelt alles wat nodig is voor een passend afscheid. Met grote toewijding creëer je de rust en ruimte om de wensen van de overledene en de nabestaanden te vervullen.

Wat ga je doen?

• Je verzorgt de uitvaart van begin tot eind, met aandacht voor elk detail. Dit omvat het reserveren van de afscheidslocatie, het regelen van rouwvervoer, het uitzoeken van de uitvaartkist, het bestellen van bloemen, en het creëren en bestellen van rouwdrukwerk in overleg met de nabestaanden.
• Je stelt een zorgvuldige kostenbegroting en overeenkomst op, zodat de opdrachtgever precies weet wat er is afgesproken en niet voor verrassingen komt te staan.
• Je hebt gesprekken met de nabestaanden op hun thuisadres of op een andere gewenste locatie, zowel overdag als ’s avonds, in het weekend en op feestdagen, volgens een beschikbaarheidsrooster.
• Vanaf het eerste contact onderhoud je regelmatig communicatie met de nabestaanden en met interne en externe partners die bijdragen aan de uitvaart.
• Je leidt het organisatieproces en begeleidt de nabestaanden op de dag van de uitvaart, zodat alles aansluit bij hun verwachtingen. In je rol als “ceremoniemeester” geef je samen met andere sprekers en de nabestaanden vorm aan de afscheidsceremonie.
• Als teamlid ben je een zichtbaar gezicht en ambassadeur in onze regio, en draag je continu bij aan de kwaliteit en continuïteit van onze organisatie.

Wie zoeken wij?

Niet iedereen is geschikt voor het beroep van uitvaartverzorger dat is een feit. We zijn op zoek naar iemand die aan de volgende criteria voldoet:

• Je kunt goed inspelen op de uiteenlopende emoties en wensen van nabestaanden. De verantwoordelijkheid om alles soepel te laten verlopen ligt bij jou, en daarom is het belangrijk dat je onder druk kunt presteren. Je werkt onregelmatig en binnen strakke tijdslijnen, en je bent in staat om snel te schakelen.
• Je hebt een rijbewijs B en woont in de regio Sneek.
• Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal en hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Je hebt een representatief uiterlijk en goede sociale vaardigheden.
• Klant- en servicegerichtheid zijn voor jou absoluut vanzelfsprekend.
• Je werkt projectmatig en gestructureerd, en je denkt en handelt oplossingsgericht.
• Je hebt ervaring met MS Office en gaat werken met opmaaksoftware.

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle en plezierige werkomgeving met een fijne sfeer.
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een grondige interne opleiding en een traject dat leidt tot een Vakdiploma van de NAVU en registratie als Register Uitvaartverzorger (RU).
• Salaris conform de CAO.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.

Reageren kan t/m 1 maart 2025.

Stuur je sollicitatie naar sollicitatie@deboeruitvaart.nl